Kommuner går sammen om bedre kvalitet

Kvalitet har med regeringens reform længe stået øverst på den politiske dagsorden. Nu kommer kommunerne regeringen i møde. Kommunernes Landsforening (KL) har netop søsat et projekt, der skal forbedre og dokumentere kvaliteten i kommunernes velfærdsservice - Det Fælleskommunale Kvalitetsprojekt. 93 af landets kommuner deltager.

Under fire overordnende temaer, som er ledelse, attraktive arbejdspladser, kvalitet i kerneydelser og styring og dokumentation, arbejder kommunerne med forskellige underprojekter.

I Gladsaxe Kommune har man valgt at sætte fokus på brugerundersøgelser på ældreområdet. Både for at vise, hvad der foregår i kommunen, og for at forbedre servicen. Erfaringerne fra Gladsaxe og de øvrige kommunerne bliver løbende bragt på KL's hjemmeside, så andre kommuner kan lære af dem.

Kvalitetsprojektet løber i første omgang til 1. januar 2009. Nogle af delprojekterne vil løbe over længere tid.