Ankestyrelse: Bedre vejledning til kontanthjælpsmodtagere

I hver tredje sag får kontanthjælpsmodtagere nedsat deres ydelser, uden kommunerne har givet ordentlig vejledning. Det slår Ankestyrelsen fast i en ny undersøgelse, hvor de har undersøgt 157 sager i 16 kommuner.

Ankestyrelsen efterlyser derfor bedre vejledning til kontanthjælpsmodtagere. Kommunerne skal give information om konsekvenserne ved, at borgerne udebliver fra for eksempel et jobtilbud eller en rådighedssamtale i jobcentret.

Mange borgere får heller ikke oplyst, hvordan de igen kan blive berettiget til hjælp, hvis de af en grund er blevet trukket i kontanthjælp.

Kommunerne er forpligtet til at vejlede borgere. Hvis de derfor ikke oplyser om sanktionsmulighederne, har de ikke ret til at fratage eller nedsætte kontantmodtagernes støtte, skriver Ankestyrelsen i undersøgelsen.