Sundhed.dk holder ikke hvad den lover
Claus Iversen
Sandra Schwartz
Ingen forfatter
Den danske befolkning har nu i lidt over en uge kunnet klikke sig ind på den nye sundhedsportal www.sundhed.dk, og målt på antal af besøgende er det nærliggende at betegne den som en succes.Hvis sundhed.dk skal være mere end et opslagsværk - altså et sted, hvor patienter henter informationer ved envejskommunikation - er der brug for meget mere interaktion.
Lone Aagaard
Direktør i AstraZeneca
Ét er dog antallet af besøgende, noget andet er, om de besøgende får, hvad de kommer efter.
Borgernes og forbrugernes vagthund, Forbrugerrådet, er her en uges tid efter præsentationen ikke imponeret. Hjemmesiden skuffer og holder ikke, hvad den lover borgerne:
"På portalens forside står der, at jeg som bruger af sundhed.dk allerede nu kan kommunikere elektronisk med min læge, men jeg har brugt lang tid - aldeles forgæves - på at gøre netop dette. Det er altså problematisk for troværdigheden, hvis man lover noget, man ikke kan holde. Så er der formentlig mange, der ikke vender tilbage".
Christiansborg
